把使命担在肩膀上  服务花博的资管人

自第十届花博会开幕以来，吸引了来自五湖四海的游客。来自资管公司的60余名志愿者，肩负资管公司党委的重托，克服各种困难，顾“大家”舍“小家”，用心用情为游客们提供有温度的服务，在为群众办实事的重大项目中，以实际行动和担当体现先锋模范作用。

服务31个团组1030人次

来自海湾森林的戚艳艳，自4月响应组织号召进入花博会筹备组负责运营协调和组织接待工作。她总结过往经验，勤思善学，与各条线筹备组紧密配合、齐心协力、攻坚克难，秉承细致、精致的原则，将运营协调的接待工作落在实处。组织接待工作只许成功不许失败，除了前期繁复的协调沟通工作之外，时常需要面对突如其来的变数，尤其是在2天1夜的接待服务中，即便遭遇行程晚点、老干部身体欠佳、游玩环节偶发阻滞等情况，她与团队都能一一破解、圆满完成接待任务。她认为外部交通、内部衔接、客户状态皆是变量，自己必须与团队随时待命形成常量，与时间赛跑，以不变应万变，以满腔热情换欣然笑颜。截止目前，她与其团队共服务31个团组1030人次，其中集团内部团组5个487人次，市内团组21个348人次，外省市团组3个195人次。她与团队一起奋战，铸就了别样的“盛世花开”。

顾“大家”舍“小家”

来自海博租赁公司的胡光欣，是花博会用车保障队伍的组织者。5月中旬，胡光欣同志接到驻花博会现场工作的任务，负责花博前期和举办期间的车辆协调，人员接待、驾驶员管理、日报表登记等工作，他没有犹豫，服从组织的安排。熟悉胡光欣同志的同事们都知道，他的父母已是耄耋之年的老人了，他的妻子是在警署翻大三班作息的工作，他的女儿正在上初三，他是家中的顶梁柱。但他顾“大家”舍“小家”，把家的重任交给妻子，自己扎进了服务花博会用车保障工作现场，每日早上7:30分开始上岗，一直忙碌到天黑至晚上深夜，秉着对工作高度负责的态度，有力地保障了花博会的用车安全和用车准时性。

暖心瞬间的记录人

    来自东艺可的公司项目部的韩伟，自5月24日起便到花博会指挥部餐饮保障组负责日常现场拍摄、记录任务，每天用镜头为园区内负责保障的一线员工记录下美好的一瞬，让更多人了解服务花博一线职工繁忙的工作日常以及背后鲜为人所知的故事。

每天清晨韩伟便开始了花博园区的拍摄工作，用心抓拍最真实动人的瞬间，将光明员工最饱满的工作状态呈现给广大游客，让游客们深刻认识光明、了解光明、热爱光明。完成一天的拍摄任务之后，韩伟回到电脑前认真筛选照片与视频，并及时分享给宣传条线的同事，每日工作到深夜是他在花博会的日常。为了拍摄到最为丰富和感人的工作场景，他时常起早贪黑，清晨4点半便在花博村冷链仓库处等候物流工作人员进行当日的餐饮配货，全程跟随拍摄到花博园区各个餐饮保障点位。由于花博园附近的车辆管控限制，物流车只能在夜间配送，深夜11点后，韩伟也时常会赶去仓库，拍摄花博园区内应急物资的入库、出库等环节，只为记录下那些鲜为人知的幕后工作者们的辛勤付出。

每日上午发放应急物品9000件

来自资管公司都市服务运营部总部的宋凌峰，自5月23日到花博会指挥部安全保障组报到，目前每天驻守在花博园主园区P1出入口，负责给游客发放应急物品（环保袋、水、伞）和雨披，认真做好现场游客排队秩序的维护和引导。

由于P1主出入口作为每天团队进园的主要通道，人流量巨大，同时团队大巴下来的游客进园的时间也较为集中，导致现场排队领取应急物品的游客时常在排队中相互拥挤，易出现安全隐患。而正是宋凌峰和志愿者们一起在露天日晒雨淋的岗位上有序组织、疏堵结合、从容应对每天的大客流，让入园的每一名有需要的参观游客及时安全、便捷、有序的领取到应急物品三件套，时刻感受到“因为光明，所以温暖”就在他们的身边。目前，他驻守的P1口点平均每天上午发放9000件应急物品，最高值达到了11000件。（资宣）