花博园在前方，“一瓶水”的农超“接力跑”

第十届花博会开园两周以来，天气渐热，游客们的热情更盛。作为园区“补给站”与“休憩厅”，农超集团旗下好德便利公司设立的19个好德便利驿站水饮单日最高峰近1.5万瓶，盒饭单日最高峰近1000份，陪伴游客们共度了无数段解渴消暑、大快朵颐的快乐时光。

其实，便利驿站的每一瓶水、每一份盒饭，抑或每一种花博特许商品在到达游客手中之前，都要披星戴月，经历110多公里、5小时有余的跋涉，那是农超人在每一个深夜里不为人知的“接力跑”。而至晨光微熹时，所有商品已被整齐划一地放进货架，等待迎接花博园的第一缕阳光、第一位游客。

“叮咚！您接收到一个花博饮用水订单请及时处理！”

气温的攀升致使园内饮用水的销售量激增，各驿站纷纷在订单中大幅提高饮用水的需求量。今天，就让我们追踪“一瓶水”的花博之旅，一同感受这场每日与时间赛跑的“农超接力”。

“一瓶水”的花博之旅启程啦！

与星辰为伴的“两头班”

时间：02:30   地点：好德物流公司大库

题记：他们日复一日、一丝不苟地奔波着，穿越长江大桥上最深的夜，迎接花博园清晨的第一缕阳光。

凌晨两点半，装载常温商品的货运车与装载冷库商品的冷藏车准时从好德物流公司大库出发，开启用时长达150分钟的车程。

为了准时、有效地完成每日保供配送任务，好德物流公司前期通过多次配送演练，最终将配送时间选定在每日凌晨两点半。上这一个班头的驾驶员们每次回程都正好赶上早高峰，直到上午十点、十一点才能回到公司。如遇双休日和节假日，长江隧道和大桥实行限行措施，回程时出岛只能选择汽车摆渡，回到公司已是下午。

有一位驾驶员上的是两头班，需要兼顾花博线与日常配送的高铁线。他每天下午16:00从大库出发跑一趟高铁线，20:00回到公司，抓紧回家休息几小时，第二天凌晨02:30再次从大库出发，进行花博线的运输工作。

饮用水即将接受身份审核，

收到“offer”就能成为花博一员啦！

出发即冲刺

时间：05:00   地点：花博保供冷链智慧仓

题记：一叠叠“体检报告”是商品进花博园的“通行证”

他们选择了“出发即冲刺”的战斗模式，把自己淹没在工作中，这是他们保障花博食安的“19x400”方程式。

货运车到达园区后，首先前往光明花博保供冷链智慧仓，接受商品抽检与信息核对。在这一环节中，好德物流员工必须准确无误出示任一被抽检商品的检验合格标志或第三方检测报告。一旦任何信息数据出现差池，将会严重影响当日所有便利驿站的商品配送工作。

商品信息核对与录入工作体量大、流程多。为迅速熟悉流程、确保花博食品安全保障工作能够顺利有效地开展，好德物流公司于4月中旬就成立了针对花博会的单证专项工作组，应上海市市场监督局要求，根据每日花博便利各网点的商品需求对各商品品类进行信息核对、拍照存档、报告录入花博智慧仓平台的工作。

便利驿站共有19个点位，其中大部分点位的商品按标准便利店进行配置，因此商品品类多达400余种。工作组需要每天分别对每一个点位的每一个品类商品进行核对品名、生产批次、合格标志等信息、拍照存档与上传花博食品安全检测报告。

工作组的五位单证员快速适应了工作日加班、双休日上班的紧张节奏。面对突发的加单情况，大家经常会战斗至深夜。

前方花博饮用水正在迅速靠近～～

不知道便利驿站们准备好了没有呀？

脚步的下一站到达“微笑”

时间：06:00   地点：花博园区道路

题记：他们是驿站店员，更是“运输大队长”，为了商品时刻“在线”，他们用脚步计算货架到后仓的路，用脚步丈量通往顾客微笑的距离。

检验检疫工作结束后，运输车辆前往各便利驿站进行配送。每到达一个网点，店长都已带领员工做好营业准备工作，等待接货。

刚来花博园的时候，便利驿站的员工们还未搬进花博邨，临时住在离园区较远的员工宿舍。大家每天凌晨04:30之前就要起床，步行至园区各自所在的驿站，最远一个点的员工单程需步行90分钟，大家开玩笑地讲：“我们通勤是靠'11路'，出行方式绿色环保。”每日清晨五六点，驿站员工就已纷纷到达，开始一系列开店前的准备工作。

每天开园后，便利员工们更是开启“狂走”模式。由于园区内交通限制，大区经理、各总店店长前往辖区各点位检查、补货都靠步行，每天往返十几次，大家每天手机上的微信步数30000+步，已成为常态。

各就各位！

“一瓶水”登陆花博园啦！

小推车推出的最后一公里

时间：06:30   地点：好德便利驿站附近

题记：他们不挑不拣，除了肩扛手提，还有亲密伙伴‘小推车’，

这个偶尔会发脾气，难以驾驭的小家伙，四脚磨起了皮，扶手磨掉了漆。

花博园区的许多道路由专门的石材铺成，为防止路面损坏，不适宜大型车辆通行，因此好德物流的运输车在配送很多驿站总店时，无法直接开至门口卸货。例如为1号口店配送，需将车辆停放在世纪馆，这最后一公里的路程需要通过人力运输的方式将商品送至1号口店。1号口店的员工们每日会事先备好小推车，与驾驶员合力将货物一推车一推车地运往门店卸货。

“多亏了小推车，帮我们一起稳稳接住了花博商品运输的最后一棒。”

“谢谢你们的一路接力护送

现在轮到我们上岗啦！”

这瓶水的味道为什么有点甜

时间：07:30   地点：花博便利驿站内

题记：“一瓶水的告白”

“新一天的花博园开园前，我们被便利驿站的员工轻轻放入货架，整整齐齐排列在一起。

我们看到，负责柜台收银的店员一上收银台就不敢喝水，手上的收银动作一连好几个小时停不下来；

我们看到，用餐高峰期，负责热饭的店员一中午站在四台持续工作的微波炉前，为游客热好数以百计的盒饭，不同品类、不同分量的盒饭所需的加热时间熟记于心；

我们看到，总店的店员刚忙完店里的活，转身推着装得满满当当的小推车去周围的蜂巢驿站、快闪店、花车点补货；

我们看到，一辆辆光明冷饮车驶向驿站，店员们见缝插针为他们“补充弹药”；

看到那么多忙忙碌碌、汗流浃背的身影，终于知道了这瓶水为什么有点甜。

“一瓶水”的花博之旅，短暂而美好，在农超人与时间赛跑的接力赛中，完成了自己服务花博的使命，这场每天上演的赛跑中所蕴藏的光明精神和农超力量则绵延得很久、很长······