李新军（作者单位：上海海湾国家森林公园有限公司）

 

　　陈丹平是上海海湾国家森林公园有限公司游客电瓶车驾驶员，始终践行着“用心换理解、用情换满意”的企业服务宗旨，用实际行动获得了同事和游客的一致认可。

 

　　今年5月2日，陈丹平从公园游乐区往文化观赏区方向行驶时，在快到目的的时候，突然发现路上有一个黑色东西像皮包之类的物品，里面有3张身份证、驾驶证、车辆行驶证、1700元现金和若干外币，还有多张银行卡、手机一部等，于是他立即将捡到的皮包交到游客服务中心，并在同事的帮助下很快找到了失主。当这位失主拿到自己丢失的东西后十分激动，紧紧握住了陈丹平双手动情地说：“师傅，谢谢，真的太感谢你了！”陈丹平却笑着说：“这是我应该做的，算不了什么，换作别人也会这么做。”

 

　　平时，陈丹平经常会遇到游客将手机、皮夹、证件、钥匙等物品遗忘在电瓶车上的情况，他总会在第一时间寻找和联系失主，并将物品归还失主，婉言拒绝失主酬劳。而每当遇到老、弱、病残的游客，他总是搀扶游客上下车，帮助游客拿行李，多次受到游客的表扬和赞许，真正的做到了让游客高兴而来，满意而归。这一系列拾金不昧和助人为乐的小小举动，折射出的是陈丹平高尚的道德情操和人格力量。