陆钟琦（作者单位：光明米业）

 

　　物流，是整个供应链的血管，对销售行为的顺利实施起着重要的支撑作用。能否按时按质地让货物到位，直接关系到公司的利益。这个流程里的每个人都发挥着至关重要的作用，在他们平凡的岗位上演绎着属于自己的精彩。接车员刘正霞就是其中的一位。

 

　　作为一位接车员，刘正霞的主要工作职责就是协助驾驶员与客户的收货部门进行对接，并监督送货质量。由于工作性质特殊，需要配合客户规定的送货时间，加班加点对她来说早已习以为常，在她的概念里，根本没有所谓“八小时工作”的说法，随时有需要，随时跟上去，属于名副其实的随叫随到。双休日、节假日正是大家休息的时候，为了保障市场供应，物流可不能停歇，这时候，刘正霞总会主动放弃休息，全身心地投入到工作当中。

 

　　在白天的高强度工作或许还不算什么，真正磨人的是夜里时常需要加班加点。有一些超市的收货时间规定严苛，只有早上收货还必须当天送到，此时，刘正霞就必须牺牲晚上休息的时间加班工作，常常是从白天上班开始一直忙碌到夜里十一二点，才能顺利地将货物入库。要是碰上些特殊情况，通宵达旦也是有的，此时往往就只能随便找一个地方靠着休息一下，再继续投入工作。

 

　　在旁人眼中如此辛苦的工作，在刘正霞那儿，却处之淡然。那日下午与她交流的过程中，我问她，这样强度的工作，有让你觉得累、或是撑不下去的时候吗，她闻言莞尔，淡淡地回我说“习惯了，这是我的工作”。简单的一句话，甚至没有任何的修饰之辞，但背后透露出的对于工作的那份坚守、那份执着，那份责任却闪闪发光，不容忽视。

 

　　我接着问她说，那这样的话，要怎么平衡工作和生活的关系呢？家里人会有想法吗？

 

　　她依然是不紧不慢地徐徐道来，说因为丈夫在海丰农场工作，自己在工作的同时还需要照顾一个正在读高二的孩子，晚上不能按时回家的时候，就提前把饭菜准备好，孩子一回家，自己热热就可以吃；再忙一些的时候，就只能留下钱，让孩子自己买外卖吃。整个叙述没有一丝波澜，但对于我，一个倾听者，却是莫大的冲击。在她的一字一句中，分明可以感受到一个母亲对于孩子的爱和歉意。

 

　　轰轰烈烈的人、轰轰烈烈的人生，这毕竟少之又少。像刘正霞一样，更多的人选择了默默坚守，但是这又何尝不是另一种伟大呢？坚守自己的一方小天地，做一颗不可或缺的螺丝钉，把这颗螺丝钉练就到严丝合缝，是一件多么不易的事情！正是有了一个个这样默默坚守的“螺丝钉”，想法设法地为物流这根大链条加油运作，它才能够流畅高效地释放出源源不断的能量，为销售工作保驾护航。

 

　　向“螺丝钉”致敬！