－－谈《阳光心态》读书心得
张彩红（作者单位：海丰总公司）
我是海丰社区受理中心医保窗口的一名普通办事员，这段时间通过学习陈曙光的《阳光心态》这本书，颇有一些体会，在这里与大家一起分享。所谓阳光心态，大家想必都不陌生，阳光心态就是我们经常听到的所谓积极、健康、自信、进取、乐观的心态。一个拥有独立、乐观、自信等积极品质的人，会比那些消极的人更容易获得幸福快乐的人生；面对生活，具有积极观念的人会有更好的社会适应能力，能更轻松地应对压力、逆境和失败，也活得幸福。这些我们都知道，也都会说，但是真正做到这些的又有几人？
这些年，我们身边、网络、电视上不缺乏这类人：他们迷失、消沉、焦躁、散漫、甚至有宿命倾向，更谈不上具有幸福感。他们能为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使自己的人品大为降格，人际关系受到损害，更有甚者，连工作也不想要了，事后冷静下来想一想，为了一点小事，大发脾气，到头来受伤害的还是自己，根本不值得。对此，我们不禁要问：他们怎么了？他们不应该是这样的？问题出在哪？
问题出在心态上。心态出了问题，那就要调整好心态，好心情才能欣赏好风景。塑造一个健康向上的心态，是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。一个人来到这个世界，在成长的过程中，就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境。我们希望更多地去经历喜和乐，但是遇到怒和悲的时候，往往不知所措，拥有一个健康、向上的良好心态就会帮助我们战胜悲痛，找到生存的力量。人生中遇到的挫折难以计数，当我们拥有一个阳光般的心态的时候，就有力量迎接挑战，战胜困难。
由此,我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨、发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，这也不称心，那也不如意，啥都看不惯，啥都不满意，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变工作态度，就要以平和的心态对待工作；正确认识自己，为自己准确定位，珍惜自己的岗位，不比、不攀、不等、不靠，立足本职，从而为自己营造一个良好的工作环境。学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。身为窗口员工的我，经常被人问起，你怎么一天到晚都是笑哈哈的啊，我会告诉他们，我希望带给您好的心情啊！其实在实际工作中我也会经常碰到一些不愉快的事情，但我能及时提醒自己，一样要完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作。记得有次，有一位报医药费的同志送来了2张药费单，我帮他登记完，他也签了字确认了，可是后来他来领取报回的药费时，他却很生气，坚持声称自己送来3张药费单，我耐心地笑呵呵地让他仔细想想是否忘记放家里了，让他回去找找，他很不情愿的回家去找，结果还真在家里找着了发票，等他再回头来找我的时候，他是带着歉意和笑意来的，这样的结果不是很好么？
还有在医保这个窗口工作，与我们整天打交道大多数是老人，他们岁数大，容易记错事，很简单的事，有时候可能都要计较上半天；有的老同志是那种事事斤斤计较的人，事情没整明白也许就横加指责你，每当碰到这种情况，又不能不耐烦。但是我觉得呢，人说老小孩吗，他们需要哄，这时我们就需要乐观积极的心态，要有阳光心态，要从这些琐碎的事情中去寻找快乐，把帮助他们解决问题当成自己快乐工作的一部分。当你心平气和地解释好所有问题时，你会发现他们眼里看你的那种目光已经由焦躁悄悄换成了敬佩；而每当我把报销回来的钱，上门送到那些身体或腿脚不好的老人手里，听到他们那一声声真诚的“谢谢”时，我的心是愉悦的，那是超越工作本身的快乐，还伴随着成就感呢！
但是阳光心态也不仅仅说的是快乐工作，它也包含了用积极乐观的心态面对我们在工作生活中碰到的一些困扰。工作环境不称心，期望中的事情落空，好心未得好报，再怎么努力先进评比还是没有份，自己工作辛苦却没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。对这类事情，如果我们还能保持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。这时我们就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。
诚如你的内心如果是一团火，就会释放出光和热；你的内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。
所以，让我们用阳光心态开展工作，享受生活。让我们学会放下，学会谅解、宽容。愿我们所有人都能带着阳光心态，缔造阳光般的工作、学习和生活环境。让我们共同向阳光心态靠拢吧！让阳光遍布我们的心！